Retouren – Wie sendet man zurück ?

Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung bei und markieren Sie dort die retournierten Artikel. Auf diese Weise beschleunigen Sie deutlich die Rückabwicklung.

  • Die Rücksendefrist beträgt 14 Tage nach Lieferung, ausschlaggebend ist das Datum auf dem Lieferschein
  • Kühlpflichtige Produkte, sowie Gefahrgut, bedürfen eines Sondertransports. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu im Vorfeld.
  • Bitte beachten Sie, dass Arzneimittel gemäß AM-HandelsV von der Rücksendung ausgeschlossen sind.
  • Die Sendung bitte ausreichend frankieren, unfreie Sendungen können nicht angenommen werden
  • Die Ware muss originalverpackt, unbenutzt, unbeschriftet und vollständig sein
  • Falsch bestellte Ware kann ab einem Warenwert von 15,- € zurückgenommen werden
  • Beschaffungsartikeln wurden speziell für Sie bestellt und können nicht zurückgenommen werden
  • Das Paket senden Sie einfach an:

    DENSION Dental GmbH & Co. KG
    Berliner Str. 40

    63065 Offenbach