Retouren – Wie sendet man zurück ?
Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung bei und markieren Sie dort die retournierten Artikel. Auf diese Weise beschleunigen Sie deutlich die Rückabwicklung.
- Die Rücksendefrist beträgt 14 Tage nach Lieferung, ausschlaggebend ist das Datum auf dem Lieferschein
- Kühlpflichtige Produkte, sowie Gefahrgut, bedürfen eines Sondertransports. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu im Vorfeld.
- Bitte beachten Sie, dass Arzneimittel gemäß AM-HandelsV von der Rücksendung ausgeschlossen sind.
- Die Sendung bitte ausreichend frankieren, unfreie Sendungen können nicht angenommen werden
- Die Ware muss originalverpackt, unbenutzt, unbeschriftet und vollständig sein
- Falsch bestellte Ware kann ab einem Warenwert von 15,- € zurückgenommen werden
- Beschaffungsartikeln wurden speziell für Sie bestellt und können nicht zurückgenommen werden
- Das Paket senden Sie einfach an:
DENSION Dental GmbH & Co. KG
Berliner Str. 40
63065 Offenbach
